<p>通过微信等社交媒体搜集客户信息已经成为当前的主流渠道。</p><p>今天的单点课将具体介绍企业如何通过社交媒体收集“顾客之声”，以及如何利用用户的想法和需求来创新产品。</p><p>本节课国伟老师将带大家了解客户的声音，走进社区产品需求图。</p><p><br/></p>