<p><span style="font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; font-size: 17px; letter-spacing: 1.8px; text-align: justify; text-indent: 35px; background-color: rgb(255, 255, 255);">5 Why是对1个问题点连续以5个为什么来自问，以追求其真正原因的过程。在这里要强调，虽然这个工具的名字叫5Why，但是在使用过程当中不限定只做5次自问，有可能3次，也有可能10次甚至更多次，那么什么时候才结束？直到找到真正的原因为止。</span></p>